在2017年12月12日，剛剛結束的以“大融合?大機遇”為主題的第二屆雙十二泛家裝年度盛典上，各位與會大咖釋放了很多行業發展的積極信號。雖然大家公認2018年開始，可能將是家裝行業“大浪淘沙”的一年，但同時，對整體行業的發展，大家還是很有信心的。

盛典現場，鳳凰家居記者對部分代表性的服務企業進行了專訪，也獲得了作為行業服務者，賦能者，對于未來行業發展的看法。

基于工程數據庫的家裝BIM技術將從提升裝企項目精細化管理能力，解決項目現場管控難題，助力企業規模化發展的角度影響行業發展。

----魯班軟件楊寶明

鳳凰家居：關于BIM技術，之前我們可能在工裝項目或者建筑項目中聽到的比較多一些，能否請您談一談BIM技術在家裝領域的一些應用的現狀？

楊寶明：家裝BIM技術的應用，現在情況還是比較初級。BIM技術最先是在大型建筑項目和房建項目上推開來的。魯班軟件是99年開始研發BIM技術的，當時的應用目的就是把這個工程模型搭建起來，進行工程量與造價的快速和精準計算。現在已經發展到利用模型的數據，延伸到全過程的項目管理，再延伸到企業級的管理，甚至升級到城市級數據應用，用在數字城市的建設上面。我們的觀點非常清楚，就是家裝業要真正發展好，實現轉型升級，特別是管理上實行變革提升的話，BIM技術是不可或缺的。原因就是家裝工程雖然很小，但是它里頭的數據量還是很大很復雜的，這些依靠過去的ERP、OA等信息化技術，都是無法實現最有效管理的，無法準確統計分析，無法根本性提升項目級、企業級管理水平。當然BIM并不僅僅是數據，它有很多技術能力，比如碰裝檢查，自動剖切，自動智能排布超導體。甚至是自動出施工圖等等，除了技術方面，BIM還有它強大的項目和企業協同能力。

關于BIM技術在家裝行業的發展，我覺得其實應該是由領頭的家裝企業跟行業內領先的BIM技術專業廠商聯合起來共同來研發，再把這套系統快速的推給行業，這是最合理的。因為一家的需求或者一家的資源，是不夠支撐BIM技術的整體研發升級的，同時家裝業BIM技術體系相對標準化程度較高，獨立開發投入產出很不合理。所以我們這次從BIM設計到企業級管理的BIM系統出來之后，2018年會加大力度，要帶動家裝行業的BIM技術應用，這是我們的一個期望。因為我們非常深信家裝業真正的要改變現狀，諸如消費者不滿意，企業競爭力低，業務規模做不大，全國品牌企業少，就一定需要一個基于BIM的企業級大數據平臺來支撐，來解決精細化管理的能力，來解決管控的問題，來解決規模化集約經營的難題。所以，我們說BIM改變家裝業跟BIM改變建筑業，原理是一樣的。

鳳凰家居：那您認為BIM技術將如何去改變家裝行業？

楊寶明：BIM改變家裝業，將會從幾個方面體現出來。我們看家裝業的痛點，一個是效率低不透明，集團對項目的管控能力弱，所以很多就要靠承包，靠設計師，靠項目經理，就是企業很多只是在收管理費，很多項目它不能管到現場。

有了BIM技術的數據能力支撐之后，整個房子用了多少電線，多少水管，多少片瓷磚，多少粉刷的面積，在我們這里只要一鍵，消費者也有能力通過我們的軟件獲得所有的數據，可視化看到所有的數據，可以看到一層一層隱蔽工程的施工過程。這個時候對家裝業的管理就是倒逼了，當然這個系統也幫助集團對全過程的精細化管理可以有非常好的提升。因為他對每一個項目的數據非常清楚，都可以實時了解現場的情況，按照進度，實時知道每一個工程哪一天應該用哪種材料多少量，所以它的精細化管理能力就會大大提升。

同時，會幫助家裝業形成規模優勢。我說建筑業和家裝業，還是一個規模不經濟的行業。就是包工頭老板做的成本是最低，而不是集團直營做的成本是最低的，所以他就沒辦法擴大規模。另外一個就是他的管理半徑很小，有了BIM技術，通過“BIM+互聯網”，管理現場中外市和本市差別就非常少，他的管理半徑可以加大。BIM就是通過數據能力、技術能力和協同能力的賦能，會讓管理理念先進的家裝企業有更快更強的發展能力，會把那些很多中小企業的市場份額擠掉，行業集中度會大大提高。這個是對家裝業帶來的變化，一定是巨大的。

鳳凰家居：我們知道現在行業中就是已經有好幾款家裝軟件的推出，那么您認為班筑軟件的核心的競爭力有哪些？

楊寶明：我們認為跟班筑軟件定位功能完全一樣的，我們幾乎沒看到。現在我們看到的軟件，往往是在設計的前端解決了一個痛點，而班筑BIM系統平臺，BIM模型數據創建起來的時候，打通項目的整個鏈條，甚至是整個產業鏈，就是從集團管理到設計師的量房施工圖，他都是基于這個模型這個數據庫，就可以來展開。所以它是一個企業級的系統，是一個真正基于數據庫的軟件，它對整個流程的每個節點都會帶來非常大的影響。

只要擁有清晰的定位，不忘初心，我們覺得全屋整裝對于我們一個材料出身的企業來說，將會有一個更好的風口，也是一個更好的機會！

----千年舟田茂華

鳳凰家居：我們千年舟作為建材品牌，您是如何看待全屋整裝的？還有全屋整裝對于千年舟來說會帶來哪些影響？

田茂華：我覺得全屋整裝，按照我的理解，其核心應該是“交付”，就是從消費者將鑰匙交給我們開始，最終我們交給他一個綠色健康而又符合他的想象和體驗的家。全屋整裝對于千年舟來說，我認為是一個機會。因為千年舟本身是致力于綠色健康材料的生產廠家，在這樣一個“交付”趨勢下，我們也更多的開始思考消費者的一些訴求和需求，他對于家的想象是什么？他的家應該是什么樣，怎么樣去滿足她的生活需求。

所以基于這樣的思路，首先我們做的第一件事情是對于綠色健康材料的深度研發，我們2015年推出了負離子系列產品，現在我們在日照投產了定向刨花板的生產線，投資3.5個億，接下來我們會投入市場一個大豆膠的產品，那這是從材料端口來說，我們在不斷的去做材料的一個深挖。第二就是我們開啟了一個新的模式，目前有兩個核心產品，一個是全屋定制，就是我們板式定制，另一個是我們的全部預裝。分別針對一二線城市和三四五線城市市場，充分地滿足消費者對于家居的需求。

我們也比較注重設計，這兩年我們千年舟品牌與浙江裝協在做一個“設計和美獎”的獎項活動，就是為了給更多的優秀設計師提供一些開放的平臺，同時，也將更好的產品帶給消費者。

從服務角度來說，我們的“全屋裝”，可以做到省時省設計省錢，這個服務落地更快，我們有自己的材料，同時我們還有地板，木門等木制品系列的產品，也就是說，我們是全生產線的組合。所以我們覺得全屋整裝對于我們一個材料出身的企業來說，將會有一個更好的風口，也是一個更好的機會。

鳳凰家居：您認為作為建材品牌應該如何應對全屋整裝時代對于建材整個品牌帶來的影響？我們千年舟又是如何做的？

田茂華：我覺得首先第一個要看清趨勢，消費者的訴求是在不斷的變化的，所以我們要從消費者的訴求開始做思考。另外一個就是設定好我們主要的針對對象。因為我們畢竟還是做建材材料的，在這樣一個情況下，我們要確認我們是to B？是to C？還是to B和to C？就是要給自己一個清晰的定位。還有一點就是不忘初心，做好自己。

對于我們千年舟來說，作為建材材料品牌，我們的立足點就是要迎合國家的趨勢，從設備改良，從我們材料的最大化利用等方面，做好節能減排，做好環保綠色建材。從to C 的角度，針對消費者的需求，我們本著良心更好地去提供更加優質的產品。從to B端來說，我們要給他更多的服務，將我們的優勢最大化的共享給我們的客戶。

鳳凰家居：千年舟曾經提到過互聯網+產業鏈的開放式營銷模式，如今您會如何評價這種模式？今年雙12千年舟有沒有什么小目標之類的？

田茂華：其實對于互聯網+產業鏈，我們大概在前幾年就開始做了，比如說像去年的雙11，我們好好的在天貓感受了一次互聯網的驚喜。2016年之后我們發現一些問題，就是我們可以在線上很好地與客戶互動，然后基于我們的品牌影響力和消費者的認可，產生很好的銷售，但是到我們的線下落地的時候，我們發現服務會打折。因為可能那個階段，我們對這個模式的理解，或者說我們本身的基礎還沒有達到那個程度，所以在2017年，我們重點就是在修煉內功，把如何提升我們店面端口的服務，作為我們重要的一個課題。所以我們加強了培訓，針對模式做一些磨合，今年我們今年的雙11做的是線上線下一體化，就是O to O線上加線下的這樣的一場活動。透過這樣第一次的嘗試和第二次的調整之后，那么發現其實互聯網于我們而言的話，它是為我們增加了一個可以直接和消費者互動的渠道，而我們還是要更好地做好自己，除了有好的產品之外還必須要有好的服務，讓我們消費者的體驗可以更加的完美。

所以基于O to O模式，線上引流、和消費者做互動，線下的做好服務，我們也感受到這個渠道的魅力，也更多和消費者在互動的過程中，倒過來對我們自己也有很多的要求和調整以及升級，我們認為這是可以促進企業進步的一個表現。今年雙12我們也做了一個活動，我相信基于我們前面這樣的一個技術，接下來會越來越好！

整裝是方向，S2b未來可能是最好的商業模式，三維家專注做IT信息工具，為家裝行業賦能，推動行業快速發展與進化！

----三維家蔡斯達

鳳凰家居：今天我們在大會上也看到，有好幾款家裝行業的設計軟件品牌到場，那您如何評價，家裝設計軟件領域的發展現狀呢？

蔡斯達：目前家裝設計軟件的現狀，要得益于這個行業整體變化所提供的機遇。正如本次盛典的主題“大融合大發展”所說，現在整個裝飾行業都在面臨著一個“精裝房趨勢”的壓力，大家都需要往整裝方向發展。而發展整裝，最需要的其實就是我分享所講到的兩個關鍵詞：一個是信息化，一個是工業化。就像阿里巴巴曾鳴教授講到的， S2b一定是未來五年最領先的商業模式。那什么力量來助推他們去往這兩個方向發展呢，去實現S2b？無疑就是我們這些軟件企業，這些技術服務商。在座每一個軟件品牌其實都有自己的定位跟發展規劃，而這個市場足夠大，可以容納大家各自更好地表現。

鳳凰家居：您認為在眾多的軟件中，三維家的核心優勢有哪些？

蔡斯達：一直以來我都覺得我們最核心的優勢是“人”。近幾年來，行業內有很多軟件公司，有些還活著，有些已經倒下，他們會倒下的原因無非有兩個：第一個就是人，就是他的研發團隊，第二個就是它對于行業的理解。我覺得這兩個剛好是我們最大的核心優勢。在人方面，我們公司60%以上是技術研發人員，其中核心的骨干人員已經跟隨著我們有15年了，這么長時間的磨合過來，我們已經是一個非常好的團隊，好的團隊才能保證我們的科技研發的不斷創新。第二個優勢是對行業的解讀，我們可以說是很早就進入家裝家居行業的，一直活躍在家裝家居行業，我們的管理團隊對這個行業非常的了解，了解這個行業的現狀、痛點以及解決之道。第三個是我們的專注，三維家一直定位的是做SaaS軟件服務，為家裝家居行業提供“水與電”的保障，通過IT工具賦能他們，我們專注做純技術的IT服務商。我覺得我們的專注一定會給用戶帶來放心，給我們自己帶來長遠的發展。第四個優勢在技術領域，我們的設計素材都是有真實的產品數據信息，有著真實的產品作為支撐，不是一個簡單的效果圖，因為我們打造的是前后端一體化，我們的產品都是完全真實的，是可生產的可施工的。

鳳凰家居：您認為就是全屋整裝會給到家裝軟件這個企業帶來哪些影響？和機遇呢？

蔡斯達：整個行業現在往整裝方向發展，我們三維家人也一直認為說將來的一個消費升級的趨勢就是個性化的全屋整裝。這種個性化的全屋整裝，它必然會帶給這種設計軟件更大的機遇，以前可能我只要賣一個單品或者是裝修的時候，可能就只是賺硬裝部分的錢，但現在全屋整裝是什么？就是全屋定制，全屋軟裝全屋家具，他都要有一個東西去把全屋的效果做一種直觀的呈現。這是效果圖軟件的一個機遇。第一個它這種整裝需要的是綜合配套，包括定制家居，包括軟裝飾品的配套，所以需要通過家裝軟件設計呈現給消費者，未來的市場一定是一個巨大的需求。第二個用戶有錢了，那么我們作為這種服務用戶的自然也會得到相應的利潤。所以我是覺得說我們這個企業一向都秉承一個非常好的這種感恩的心去看待這個行業的發展，也非常擁護這個行業，我們不想成為這個行業的這種搗亂者或者那種攪局者，我們的定位就是賦能這個行業，永遠做這個行業最堅定的技術支持者。

通過HOMKOO整裝云，賦能給到這些大中小型的裝修公司，讓他們都具備更好的供應鏈管理能力，擁有更好的武器選擇，提升終端客戶的滿意度。

----尚品宅配陳建寧

鳳凰家居：我們都知道供應鏈對于全屋整裝的重要性，那整裝云能做到軟硬裝一體化的管理秘訣有哪些？

陳建寧：圓方軟件本身是IT企業，做系統流程管理是我們的強項。我們的工廠完全是數碼化的管理，我們目前SKU的產品接近2萬個，這2萬個SKU不是說全靠人手工來去做管理，我們所有的這些貨物里面都有一個二維碼，通過電腦的信息系統去做一些管理。比如說我今天我要對外發一些產品，也是通過我們的產品二維碼，機器會在我們自動立體倉里面會精準的把這個貨物展現出來。

鳳凰家居：這場全屋整裝的一個浪潮中，尚品宅配整裝云希望扮演怎樣的一個角色，發揮哪些作用？

陳建寧：我們尚品分布整裝云不是說為了去搶大家的市場，跟裝修公司去競爭。而是希望通過我們HOMKOO整裝云，賦能給到這些大中小型的裝修公司，讓他們都具備更好的供應鏈管理能力，擁有更好的一些武器選擇，去更好地服務我們的終端客戶，其實我們是希望起到一個幫扶的作用。

鳳凰家居：您認為尚品宅配整裝云的最大優勢是哪些？

陳建寧：我們整裝云最大的優勢，我認為主要有兩個：首先第一個，因為本身我們是做全屋定制的，而全屋定制在某些層面上跟一個裝修公司是很相似的，比如我們前端也有設計，有安裝，有服務。不同的是，后端我們有工廠能實現個性化產品的生產。我們現在去做整裝，那我們設計就是一個整裝的銷售設計平臺，就是真正讓客戶實現“所見即所得”！第二個就是供應鏈整合。整合供應鏈不僅僅是我們跟某個品牌去做一些合作，你給我提供產品，我幫你去賣。這樣一個合作模式是沒有辦法發揮到最大作用的。我們這個工業化就是解決他的倉儲管理和物流管理。基于我們工廠的信息化和智能立體倉，可以讓我們做到每一個工地的施工環節，每一個節點，都可以精準到“什么時候去找什么物料”，然后實現精準的派發。

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